Ik geloof dat beslissingen over mensen op bewijs mogen rusten. Als doctor in de psychologie onderzoek ik gedrag, welzijn en veerkracht, en ik ken de afstand tussen wat de literatuur zegt en wat er op een maandagochtend op de werkvloer gebeurt. Als afdelingshoofd geef ik zelf leiding in een omgeving waar de druk hoog ligt en de mensen hoogopgeleid en eigenzinnig zijn. Die combinatie maakt mijn advies bruikbaar in plaats van theoretisch.